Serwis

Indywidualne usługi serwisowe

Zakłady w całych Niemczech i ich wzajemne powiązanie umożliwiają rozdzielenie poszczególnych obszarów produkcyjnych i dzięki temu skrócenie terminów realizacji i czasów dostaw. Pozwala to zagwarantować szybkie przybycie na miejsce naszego zespołu obsługi klienta, gdy konieczne jest skorzystanie z usług serwisu. Klienci Schuko mogą dzięki temu polegać na optymalnej dyspozycyjności własnej produkcji.

Nasi klienci korzystają z wielu lat doświadczeń na rynku międzynarodowym oraz wiedzy zgromadzonej przez naszą firmę i łączącej informacje z wielu dziedzin. Oba te aspekty przejawiają się na przykład w modułowej strukturze systemowej naszych urządzeń odciągowych i techniki filtracji pyłu. Oferują one wysokie bezpieczeństwo jakości sprawdzonych komponentów, a jednocześnie są precyzyjnie dostosowane do danego rodzaju zastosowania i w razie potrzeby umożliwiają także późniejszą modyfikację lub rozbudowę. Ponadto spełniają wszystkie krajowe i międzynarodowe przepisy ochrony środowiska i bezpieczeństwa na stanowisku pracy.

Dodatkowo dla projektantów i kluczowych klientów zapewniamy nasze wsparcie przy sporządzaniu dokumentacji przetargowych.

Konsultacja

Gotowi na przyszłość?!

Pierwsze konsultacje są dla Państwa całkowicie niezobowiązujące. Z reguły niezbędna jest wizyta, abyśmy mogli stworzyć sobie przybliżony obraz Państwa uwarunkowań lokalnych. W tym celu uzgodnimy odpowiedni termin, w którym pojawi się u Państwa nasz przedstawiciel odpowiedzialny za dany region.

Zapozna się on w pierwszej kolejności z sytuacją na miejscu oraz ustali aktualny stan Państwa zakładu. Podczas wstępnej rozmowy wyjaśnione zostaną podstawowe zagadnienia, takie jak: wymagana siła odciągu, ilość miejsca potrzebna do ustawienia filtra, możliwości utylizacji materiału, rozwiązania energii i bezpieczeństwa, warunki dotyczące ochrony pracy i środowiska, finansowanie i środki wsparcia, itp.

Omówione zostaną przede wszystkim Państwa przyszłe zamierzenia, aby zaplanować rozwiązanie długofalowe, z ewentualnymi możliwościami rozbudowy. Na podstawie takich kryteriów nasz przedstawiciel może Państwu w krótkim czasie wskazać odpowiednie rozwiązanie z asortymentu Schuko.

Planowanie & Projektowanie

Od teorii do praktyki

Na podstawie indywidualnych kryteriów ustalonych podczas wizyty planujemy rozwiązanie dostosowane do Państwa potrzeb. W tym celu nasz dział CAD przygotuje rysunki techniczne. Po wyjaśnieniu wszystkich kwestii związanych ze szczegółowymi planami otrzymają Państwo od nas indywidualną ofertę z podaniem terminu dostawy i montażu.

Niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia rozpoczynamy prace projektowe i ustalamy konkretne etapy w celu terminowej realizacji Państwa rozwiązania.

Produkcja

Made by Schuko

Jako producent samodzielnie opracowujemy i realizujemy nasze rozwiązania we własnym zakładzie produkcyjnym. W sześciu spośród naszych lokalizacji produkujemy samodzielnie, z zachowaniem naszych wysokich standardów jakościowych.

Dzięki naszym wykwalifikowanym pracownikom mamy możliwość indywidualnego traktowania życzeń naszych klientów i dostosowania urządzeń do warunków lokalnych – włącznie z wykonaniem na wymiar.

Dostawa & Montaż

Gdy nadejdzie ten dzień

Niezwłocznie po zakończeniu produkcji poszczególnych podzespołów, Państwa rozwiązanie jest gotowe do dostarczenia. Na życzenie elementy konstrukcyjne zostaną wstępnie zmontowane u nas, aby oszczędzić czas i koszty montażu na budowie.

Punktualnie w terminie dostawy nasi monterzy będą przygotowani do wykonania prac w Państwa zakładzie. W celu montażu urządzenia stworzony zostanie stały zespół montażowy, który zgłosi się do Państwa z początkiem prac instalacyjnych.

Montaż urządzenia zakończy się z chwilą podłączenia wszystkich komponentów.

Uruchomienie & Szkolenie

Pierwszy raz

Pierwszego uruchomienia dokonuje z reguły jeden z naszych przeszkolonych pracowników technicznych. Dokonujemy wówczas sprawdzenia, czy urządzenie pracuje w 100% prawidłowo.

Na podstawie protokołu rozruchu odnotowywane są wszystkie fazy pierwszego uruchomienia, a na koniec potwierdzane podpisem przez klienta.

Przeszkolenie odbywa się na tym samym etapie.

Części zamienne

Szybko, profesjonalnie i niezawodnie: z naszej sieci powiązanych przedsiębiorstw dostarczamy wszystkie niezbędne części zamienne, podzespoły lub kompletne wyroby – znacznie wykraczając poza zakres przepisów ustawowych. Tworzymy zapas wszystkich istotnych normaliów i silników, podobnie jak dla typowych części zużywalnych i elementów wymiennych. Ze względu na wysoki poziom produkcji własnej w razie potrzeby indywidualne części zamienne dla klienta możemy wykonać w maksymalnie skróconym czasie dzięki elastycznym komorom produkcyjnym.

Konserwacja

Na życzenie zajmiemy się wszystkimi czynnościami profilaktycznego utrzymania ruchu maszyn produkcyjnych i urządzeń Schuko. Oprócz inspekcji zgodnie z wcześniej określonymi planami konserwacji obejmuje to wszystkie prace takie jak kontrole i dostosowanie trybów pracy i poziomów napełnienia; oczyszczanie, smarowanie, regulacje oraz pozostałe czynności w celu zmniejszenia bądź uniknięcia objawów zużycia.